Aujourd'hui, votre site internet devrait être l'atout le plus important de votre stratégie de vente. Pour de nombreuses entreprises, le site internet est le premier point de contact avec un nouveau client potentiel et le centre de leur stratégie de marketing entrant. Un site internet bien conçu et efficace peut être votre meilleur vendeur. N'oubliez pas qu'un grand nombre de clients potentiels terminent leur processus de recherche, d'examen et de décision d'achat avant même de parler à un représentant commercial. Où pensez-vous qu'ils se trouvent lorsqu'ils cherchent des informations et obtiennent les réponses dont ils ont besoin pour prendre une décision ? Vous souhaitez que votre site internet soit le plus efficace possible ? Alors, abandonnez le design traditionnel que vous utilisiez pour votre site. Oubliez seulement de faire des changements critiques tous les 2 ans ou plus, croyez-moi dans ce nouveau monde numérique, vous perdez d'énormes opportunités de vente. Que vous soyez propriétaire, responsable du marketing ou des ventes, voici les 4 étapes de base que vos équipes de marketing, de conception et de développement doivent appliquer pour obtenir une machine à générer des prospects et conclure des ventes.
Mener des recherches quantitatives et créer des objectifs mesurables pour votre site internet
La première étape de toute conception web réussie consiste à créer des objectifs viables et mesurables. Tout d'abord, vérifiez l'historique des performances de chacune de vos pages web : - Quelles sont les pages qui ont reçu le plus de clics ?- À quel niveau les utilisateurs abandonnent-ils généralement votre site web ?
- Quels formulaires ont obtenu le plus grand nombre d'abonnements ?
- Quels sont les blogs qui ont généré le plus de trafic sur votre site web ?
Les réponses à ces questions peuvent vous donner une idée de ce qui fonctionne ou non pour vos clients. Grâce à ces informations, vous devriez être en mesure de définir certains objectifs de performance et de croissance du trafic et de trouver des idées sur la manière d'atteindre ces objectifs. Si vous souhaitez créer un site internet efficace pour votre auto-entreprise, consultez les explications sur le site simplebo.fr.
Définissez la persona d'acheteur à qui votre site Internet s'adressera
Les personas d'acheteurs sont des représentations fictives de vos clients idéaux qui vous aident à concentrer vos efforts pour que votre stratégie de marketing de contenu atteigne les objectifs que vous vous êtes fixés. Ainsi, lorsque vous écrivez un nouvel article de blog ou publiez un nouvel ebook, ces profils fictifs vous donneront le contexte de la cible à atteindre. Il est essentiel de concevoir votre présence sur le net en fonction des personas d'acheteurs pour améliorer l'expérience des utilisateurs, et en tirant parti de ces connaissances pour optimiser la conception de votre contenu, vous inciterez vos clients à revenir. Si vous n'avez pas encore de persona d'acheteur qui représente vos clients idéaux, créez-en un.Faites une liste de souhaits des caractéristiques de conception que vous voulez inclure sur votre site internet
Prenez le temps de réfléchir au site internet que vous voulez vraiment : quelles sont les fonctionnalités que vous souhaitez et que vos clients aimeraient avoir sur votre site internet ? Faites un brainstorming sur certaines caractéristiques que vous aimeriez voir figurer sur votre site internet, en tenant compte de ce que vous avez appris lors des étapes précédentes et en vous basant également sur des recherches concernant la convivialité de votre site internet actuel. N'oubliez pas de rechercher des références sur les sites internet des entreprises que vous considérez comme des leaders dans votre secteur. Voici quelques idées que vous ne devez pas oublier :- Les sections clés du site et les pages à fort impact ;
- Les outils et ressources de marketing ;
- Les caractéristiques et fonctionnalités spécifiques ;
- Les éléments de conception ;
- L'expérience des utilisateurs change en fonction de l'appareil auquel ils accèdent. Notez que tous ces éléments ne seront pas mis en œuvre immédiatement. Toutefois, le fait d'avoir cette liste complète dès le début vous aidera dans la prochaine étape.